Váš přehled
Máte u Vivaspin Casino přehled o svém hraní?
Hrajte pouze od 18 let a v každém účtu najdete limity vkladů, sázek i ztrát, časový limit sezení, pozastavení a uzavření účtu.
Základní opora
Bez limitu to jde, s limitem se spí lépe
Vivaspin Casino staví na několika málo pravidlech, která platí pro každého bez výjimky.
| Položka | Hodnota |
|---|---|
| Minimální věk | 18+ |
| Licence | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2021 |
| Národní rejstřík | Rejstřík vyloučených osob (RVO) |
| Národní linka pro odvykání | 800 350 000 |
| Dotazy k limitům | [email protected] |
Šest nástrojů
Dřív bez limitu, teď s vlastním stropem
Vkládáte víc, než jste chtěli
Určuje, kolik nejvýš můžete za vybrané období vložit. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohře.
Strop na jednu sázku
Drží jednotlivé sázky v předem zvolené výši. Hodí se, když se částky začnou samy zvětšovat bez vašeho rozhodnutí.
Kolik si mohu dovolit prohrát?
Ohraničí, o kolik můžete za období prohrát. Pomůže ve chvíli, kdy se snažíte dohnat předchozí prohru.
Ohlídejte si délku sezení
Ukončí sezení po uplynutí zvoleného času. Užitečný je, když u hry snadno ztrácíte pojem o čase.
Pozastavte si účet
Dočasně zablokuje přístup do účtu a možnost vkladů. Sáhněte po něm, když potřebujete od hry úplně odejít, ne jen zvolnit.
Ukončete účet natrvalo
Účet nevratně zruší a hraní u nás tím končí. Volte ho, pokud víte, že se ke hře vracet nechcete.
Rychlé nastavení
Jak si nastavíte limit v účtu?
Přihlášení a profil
Přihlaste se a v profilu najděte sekci věnovanou odpovědnému hraní. Zkontrolujte, které nástroje tam už máte aktivní.
Výběr typu limitu
Vyberte, co chcete omezit: vklady, sázky, ztráty nebo délku sezení. Každý typ působí na jinou část hry.
Denní, týdenní, měsíční strop
Zadejte částku nebo čas a zvolte, na jaké období má limit platit. Kratší období se snáz hlídá.
Hotovo, limit platí
Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v účtu. Teprve pak se vraťte ke hře.
Přestávka, nebo konec
Krátká pauza versus dlouhé vyloučení
Hodí se ve chvíli, kdy nevíte, zda si dát den pauzu, nebo skončit na delší dobu.
Jak si dát pauzu?
Funkce dočasného pozastavení účtu ve vašem profilu zavře přístup ke hře na dobu, kterou si zvolíte. Spustíte ji stejně jako jiné limity a po celou dobu se do účtu nepřihlásíte. Po uplynutí zvolené doby se přístup obnoví sám.
Když je rozhodnutí konečné
Trvalé uzavření účtu zastaví přístup k účtu natrvalo a zrušit ho zpět nelze. V profilu ho nastavíte stejně jako ostatní limity a hra tím pro vás končí. Znovu otevřít stejný účet už nepůjde.
Před zápisem a po něm
Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis v něm platí bez časového omezení. Zápis se váže na ochrannou lhůtu jeden rok, poté lze požádat o výmaz. Přihlásíte se k němu z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. mf.gov.cz
Tři místa, kam volat
Pomoc, která je zdarma a nezůstane u vás
Vyřeší, kam se obrátit, když limity samy o sobě přestaly stačit.
Národní linka pro odvykání
Národní linka pro odvykání je tu pro hráče i jejich blízké, radí důvěrně a bez posuzování. Volat můžete v pracovní dny od 10 do 18 hodin. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz provozuje linku pro hráče a jejich rodiny nonstop a nabízí i online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. Poradí, jak mluvit o hře s blízkými. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Mapa pomoci ukazuje místní služby pro hazard, dluhy i rodinné poradenství ve vašem okolí. Najdete v ní, kam se obrátit osobně. zodpovednehrani.cz
Než vsadíte další
Ptáte se na limit, než vsadíte
Proč kasino kontroluje věk a chce po mně doklad?
+
Hrát smíte až od 18 let; ověření věku je podmínkou registrace. Doklad totožnosti proto patří k prvním krokům po založení účtu. Bez potvrzeného věku se do hry nedostanete.
Co udělá krátká pauza s účtem a kdy zase půjde hrát?
+
Pauza na zvolenou dobu zmrazí vklady i sázení, peníze na účtu zůstávají vaše. Během ní se do hry nepřihlásíte a nic se vám nestrhne. Až zvolená doba uplyne, přístup se obnoví sám.
Zablokuje vyloučení u Vivaspinu i jiná kasina?
+
Ne, vyloučení v účtu platí jen pro Vivaspin Casino. Chcete-li mít klid i jinde, požádejte o zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; zápis platí pro všechny licencované provozovatele.
Najdu nastavení limitů i v mobilu, ve stejném účtu?
+
Ano, mobilní verze má stejnou sekci účtu jako počítač. Limity vkladů, sázek i ztrát tam nastavíte ve stejných krocích a se stejným potvrzením. Obrazovka je jen užší, možnosti zůstávají.
Můžu své vyloučení zrušit dřív, než skončí?
+
Ne. Zvolená doba se dodrží celá a účet se před jejím koncem neotevře, ani na vaši žádost. Do té doby zůstává hra i vklady uzavřené. Zápis do Rejstříku vyloučených osob má k tomu vlastní ochrannou lhůtu.
Jak poznám, že mě hra přestává bavit, a co udělat první?
+
Varovný signál je, když hrajete déle nebo víc, než jste si předem řekli, a přesto se vracíte. První krok bývá limit ztráty nastavený před hrou, ne po prohře. Když ani ten nestačí, dejte si pauzu a ozvěte se na linku pomoci.